Generelle handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra suhrs-autogenbrug.dk som ejes af:
Suhrs Autogenbrug
Kirstinehøj 7
2770 Kastrup
CVR: 20816694

Sådan bestiller du:

  • Klik på knappen “Søg mellem 110.000 reservedele” på
  • Find den reservedel du ønsker og find så DITO nummeret.
  • Ring til os, giv os DITO nummeret og vi vil sikre os du har fat i den rigtige reservedele.
  • Vi sender dig en faktura og et betalingslink så du kan betale online pr. mail.
  • Når du har betalt afhenter du din varer eller får det tilsendt (aftales i forrige trin).

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes eller afhentes fra suhrs-autogenbrug.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Betaling

Hos www.suhrs-autogenbrug.dk kan der betales med: Dankort, Visa/Dankort, VISA, MASTER CARD, JCB, AMERICAN EXPRESS og Mobilepay.

Alle priser oplyses inkl. moms og er i danske kroner (DKK). Når du handler med suhrs-autogenbrug.dk indgås aftaler på dansk. Der er ikke mulighed for at se tidligere ordrer ved en login-mulighed på hjemmesiden. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse, kan du sende en mail til info@suhrs-autogenbrug.dk.

Du skal være fyldt 18 år for at handle på suhrs-autogenbrug.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre. Er du under 18 år skal aftalen indgås af en forældre.

Der tages ikke gebyr ved betaling på www.suhrs-autogenbrug.dk.

Data, du sender i forbindelse med køb, betalt med betalingskort, er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken suhrs-autogenbrug.dk eller andre har mulighed for at læse dataene. Du har ingen risiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem.

Risikoen for varerne

Risikoen for varer købt i suhrs-autogenbrug.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet. Vi tager forbehold for udsolgte varer, pris ændinger og tastefejl.

Fortrydelsesret

Du har altid 14 dages fortrydelsesret ved handel på internettet, når du handler på www.suhrs-autogenbrug.dk (Det er ikke muligt i øjeblikket).

Fortrydelsesretten løber fra den dag, hvor du har modtaget din vare. Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i samme stand og mængde. Varen skal være i original emballage ved returneringen. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt fx. hvis vare/emballage/mærker er beskadiget eller mangler.

Når fortrydelsesretten udnyttes, skal du selv betale portoen for at sende varen retur.

Varen skal sendes til: Suhrs Autogenbrug, Kirstinehøj 7, 2770 Kastrup.

Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset eller ved fragtmanden. Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen til dig. Dette gøres ved en tilbageførsel til dit betalingskort, når vi har fået varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsesretten. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af faktura eller forudgående korrespondance. Bemærk at vi ikke accepterer pakker sendt pr. efterkrav og pakker sendt som “postpakke uden omdeling”.

Reklamationsret

Når du handler på www.suhrs-autogenbrug.dk via internettet, har du 6 måneders reklamationsret. Reklamationsretten er betinget af, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Ved en berettiget reklamation, kan du enten få varen ombyttet til en tilsvarende vare eller du kan få afslag i prisen svarende til, at få varen repareret andet sted. I særlige tilfælde, hvis andre forsøg ikke har afhjulpet problemet, kan du få pengene retur.

Der skal reklameres uden ugrundet ophold, hvilket betydet at det skal ske umiddelbart efter du har opdaget manglen ved varen.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. Når du ønsker at reklamere over et produkt, kan du i første omgang tage et billede af produktet og fejlen og sende det til info@suhrs-autogenbrug.dk sammen med dit faktura-nummer.

Herefter afgøres det, om produktet skal det indsendes eller indleveres til os på vores adresse: Suhrs Autogenbrug, Kirstinehøj 7, 2770 Kastrup.

Når du returnerer varen, bedes du angive en beskrivelse af fejlen. Husk altid at sende varen tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, således at vi kan tilbagebetale dig dine omkostninger.

Opbevaring

I forbindelse med opbevaring af forsikrings biler vil der efter afslutning af evt. retssag blive faktureret et beløb på 70 kr. + moms pr. døgn.

Persondatapolitik

Cookies. Vi anvender cookies. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en sårlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC. Rent teknisk kan “Cookies” deles op i to typer.

Den ene type kaldes “sessioncookies” “sessioncookies” er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. “Sessioncookies” gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser. Der findes en anden type “Cookie” som kaldes “permanent Cookie” og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En “permanent Cookie” er med til, at vores server kan genkende din PC, næste gang du logger ind på vores hjemmeside.

På www.suhrs-autogenbrug.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen “Funktioner” -> “Internetindstillinger” -> “Slet cookies”

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.suhrs-autogenbrug.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vores website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm. På www.suhrs-autogenbrug.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter. Dine personlige oplysninger For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger

  • navn
  • adresse
  • telefonnummer
  • e-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig – eller ringe til dig hvis varen er i restordre eller udsolgt. Personoplysningerne registreres hos Suhrs Autogenbrug og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Ledelsen i Suhrs Autogenbrug har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.suhrs-autogenbrug.dk er ledelsen. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.suhrs-autogenbrug.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Suhrs Autogenbrug, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Suhrs Autogenbrug via e-mail: info@suhrs-autogenbrug.dk.

Din godkendelse

Ved at bruge suhrs-autogenbrug.dk website, tillader du os at opsamle information, som beskrevet her på siden. Hvis vi i fremtiden ændrer vores informationspolitik, vil det blive skrevet på denne side. Fortæl os hvad du mener Hvis du har spørgsmål eller kommentarer, er du altid velkommen til at skrive til os via info@suhrs-autogenbrug.dk.

Ophavsret

Vi fastholder vores ophavsret på billeder og tekst vi selv har taget og skrevet på dette site. Skulle du føle dig fristet til at låne disse billeder og tekster uden vores samtykke, så vil vi fakturere dig 2.000,-/pr. billede samt 500,-/ pr. tekst.